葡京备用网址

  • 新浪微博关注
    “我们”

    想要了解葡京备用网址市公交集团有限责任公司,可关注本微博与我们在线沟通。

  • 石狮公交司机进行“心理疏导”

    时间:2018-11-27 08:19 来源:葡京备用网址 发布者:管理员 浏览51次

           11月14日晚,石狮公交针对重庆万州公交坠江事故,专门邀请心理辅导老师对全体驾驶员进行心理疏导授课,更科学有效地规避司乘纠纷。

    课堂上,驾驶员一起观看了重庆万州“10.28”公交车坠江事故车载视频,在广大驾驶员中引起了强烈的反响。在日常驾驶员也没少遇到不讲理的乘客,比如在路中间拦车要上车、到家门口或过站了要就近下车等。驾驶员向其解释需到站上下客的规定,一些乘客还是不予理解,谩骂、耍泼等情形都出现过。对此,心理辅导老师对重庆万州公交坠江事件中当事人情绪失控的原因及心理过程进行分析,举一反三,并结合实例和现场互动,使驾驶员充分认识到心理健康是确保行车安全的重要因素,告诉驾驶员掌握及时调整情绪和疏解心理压力的方法。驾驶员纷纷表示在今后的驾车过程中要牢守安全底线,时刻提醒自己要不急不躁,保持良好的心态,按要求正确对待和处理服务纠纷,确保乘客和自身的生命安全。

    同时,心理辅导培训作将作为石狮公交一项日常机制,每月例会都会对驾驶员进行心理疏导培训重庆万州公交车坠江事件发生后,石狮公交除了对驾驶员应急处置能力安全教育和心理疏导之外,还对公司所属公交车可能存在的安全隐患进行全面排查,增强全员安全意识,敲响安全驾驶警钟。石狮公交也向市民乘客倡议:遵循乘车规章制度,争做文明乘客,共同营造和谐乘车环境。

    (石狮石公交 康伟玲) 

  • 关于我们 | 关于交通IC卡 | | 免责声明 | 联系我们 | 加入我们 | 管理

    CopyRight ©2012 qzbus.cn 葡京备用网址市公交集团有限责任公司 版权所有 ICP11008813

    地址:福建省葡京备用网址市丰泽区丰泽街公交大厦11-13楼 邮编:362000